bet356•体育在线 (亚洲版)官网国庆黄金周将至：有黄牛代抢高铁站票加价百元什么时候买火车票的困难程度能与抢周杰伦、五月天演唱会门票划等号？答案是中秋、国庆双节组合下总共8天的超长假期。

　　“比演唱会门票还难抢。”被社交平台上的“离职宣传片”浸染几个月的打工人正欲借机探索诗和远方，却发现出走第一步便止于火车票，想趁此假期回家探亲的人们也被“暂无余票”四字拦住去路。

　　有关火车票难抢的话题屡上热搜，火车票涨价、代抢代买、压票等讨论也轮番登至风口，尽管官方多次下场解释澄清，但缺票、难抢的局面仍未得到明显改善。

　　面对可能是史上热度最高的黄金周背后的出行热情，铁路12306也只能稍显无奈地回应道：今年抢票确实比往年更难。

　　官方预计，今年中秋、国庆假期全国铁路将发送旅客1.9亿人次。国铁集团公告显示，9月13日至22日，铁路已累计发售车票1.99亿张。据悉，9月22日发售的是假期最后一天（10月6日）的火车票，饶是涵盖整个假期的火车票已发售近2亿张，仍供不应求。

　　交通运输部预计，今年中秋、国庆假期首日全国高速公路流量可能突破历史最高值；民航局表示，中秋、国庆假期预计将有2100万余名旅客选择乘机出行，民航预计保障航班13.7万班，日均超过1.7万班，其中，日均保障国内客运航班1.4万班、运输国内旅客196万人次，分别比2019年国庆假期增长18％、17％。

　　与之呼应，多个OTA平台披露的订单情况也印证了拥挤的人潮流向。银柿财经从携程方面了解到，截至9月15日假期火车票开售首日上午10点，携程平台高铁游搜索量环比前一日大增627%；假期机票也迎来高峰，同日，预订9月29日-10月6日出发的交通类产品订单环比上周增长416%。

　　中国旅游研究院院长戴斌表示，“即将到来的中秋国庆长假，将是史上热度最高的一次国庆黄金周bet356体育亚洲版在线官网。我们预计8天时间平均每天都会超过1亿人次出游。”

　　最直观的表现是，票更难买了。开售即秒没，即使提示余票充足仍需排队几百人购买，不少消费者吐槽难抢程度不亚于演唱会门票。甚至个别第三方售票平台，在火车票正式开售前就已显示“暂无余票”。

　　“买票难”的情况下，火车票代买黄牛见缝插针。银柿财经注意到，购物网站、二手交易平台均有火车票黄牛的身影。

　　一家声称提供节假日代买火车票服务的店铺内，仅有7个粉丝，1个代买火车票商品链接，显示已超1000人付款。客服称代买服务费每张100元，“刷漏无固定出票时间，不保证抢到，不用抢、没抢到可全退”。当银柿财经追问其是用机器刷票还是人工盯着时，该客服颇为谨慎地回避了此问题，只是催促说“需要就发资料”。

　　另一家火车票代买服务费同为每张收费100元，但目前只接高铁动车站票和普通车硬座，该链接已售超3000单。

　　事实上，类似的抢票服务，第三方售票平台也会提供，购票时会优先展示含抢票套餐的选项，某平台的全能抢票套餐每张39元，声称含20个加速包，成功率为69.3%，稍便宜的专人抢票每张34元，成功率为68.3%，而免费提交12306候补的成功率则仅为49.5%。另一平台实行抢票阶梯服务及价位，速度从快速、极速、闪电、星速到光速，加速包依次递增，价格从10-50元不等。

　　值得一提的是，由于各平台的加速包可通过好友分享获取，二手交易平台上也出现了“避免挨个找人”的加速包助力服务，每张票助力一次5-20元不等。

　　面对这次不寻常的购票经历，网友们感到不解，质疑12306官方存在“压票再分批放票”、全程余票充足但区间无票的情况下诱导旅客“买长乘短”等行为。对于第三方平台抢票、黄牛代买等现象，网友也怀疑是否是官方为此类服务提供优先渠道，导致抢占了普通乘客的“坑位”。

　　当巨量的出行需求找不到足够的交通载体时，怨声载道的消费者期望着官方能给个说法。最近12306新闻特别多，任何一个在规划假期或上网冲浪的概都会有此共识。

　　针对上诉乱象，12306下场逐一解释澄清bet356体育亚洲版在线官网。客服表示：“今年抢票较往年确实更难些，建议立即加入候补。”据悉，12306候补兑现成功率达到75%以上。旅客通过提报多个“日期、车次、席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间，可增加候补成功率。

　　“票是统一时间放出的，不存在陆续放票的情况。”12306客服解释称，余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。“买长乘短”是因为铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，实现运力资源利用的最大化，同时兼顾短途旅客需求。

　　至于非官方的所谓抢票套餐、加速包，12306早已明确科普过：加速包并不能拥有优先购票权，无论哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。

　　中国铁道科学研究院12306技术部相关人士在接受央视采访时曾表示，第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求，但会导致12306系统服务瘫痪，消耗资源。此外，抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致，存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为，存在一定的安全隐患。

　　如前所述，当银柿财经向黄牛询问代买流程时，对方所说的“资料”，除车次、座次、出发时间、出发及目的地基础信息外，还需向其提供姓名、身份证号、手机号等隐私数据。

　　铁路部门再次强调，铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票，也不可能给第三方平台所谓的优先购票权。第三方平台不仅有附加费、销售服务等陷阱，还可能存在个人信息泄露风险。

　　据中国铁路官方消息，针对今年中秋国庆假期客流高峰，铁路部门将科学调配运力资源，加大运力投放，全国铁路实行高峰运行图，日均旅客座席能力预计较2019年同期增长18.5%。

　　主要措施包括：在假期前后各延长2天，共计12天，运输期限超过历年黄金周；增开跨铁路局集团公司的直通旅客列车320列；采取动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，增加热门方向旅客座席；各铁路局集团公司根据铁路12306售票数据，灵活增开管内旅客列车。此外，铁路部门还将在出行、返程高峰时段增开热门紧张区段的夜间高铁200列。

　　不过，对消费者来说，最简单粗暴的解决办法自然是候补成功、抢到车票。为了成功兑现候补订单，网友们纷纷支招，甚至寄望玄学，包括但不限于线下车站购票、发微博提高曝光量、对着12306公众号聊天框不停发消息，美其名曰“12306发疯文学”，成功候补者现身说法：“发疯真的有用”。

　　随着假期临近，不少网友发现12306“真的在偷偷放票”，并陆续晒出车票。铁路部门表示，不少候补往往在最后一两天可以成功bet356体育亚洲版在线官网。此外，候补成功与否与排队人数并无直接关系，具体取决于其他旅客退票或改签情况。